গোপনীয়তা নীতির মূল শর্তাবলি
আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য নিই? অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর আর ইমেইল — এটুকুই মূল। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে, কারণ এটা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে
-
1
দরকার হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু সেইসব ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে যেখানে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক — যেমন আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ। আপনার মোবাইল থেকে লগইন করলে ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের সংস্করণ আর IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড
-
2
হয় — এটা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য, অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে সতর্ক করতে পারি। পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি, আমাদের কোনো কর্মীও সেটা দেখতে পারে না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন, অথবা নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার
-
3
অনুরোধ জানাতে পারেন। তবে কিছু লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনের কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।